[契約社員]IT/コンピュータ ユーザーサポート リモートOK♪土日祝休み！【システム維持保守】

◇大手自動車メーカーのシステム維持作業◇ 【具体的には】 定期業務ではシステム監視・メンテナンス作業がメインとなります。 ・サーバ、ネットワーク機器のシステム監視 ・ユーザーからの問い合わせ対応(TELまたはメール) ・マニュアル更新 ・トラブル対策　等 トラブル発生時やシステム更新時では主に以下の対応を行います。 ・システム上のバグや障害、不正アクセス等のトラブルの原因究明・復旧作業 ・データベースのチューニング ・パッチ処理 ・バックアップの検証や実施 ・システムのアップデート ・セキュリティパッチの検証や適用等のシステム改善　等 勤怠について研修以降は80％はリモートワークとなり、 出社は月4日ほどです。(※夜間対応での出社を含まない) リモート中での質問や不明点は社内ツールにて 気軽に問い合わせやエスカレーションできる環境です。 夜間対応時については参画メンバーにて、 2～3名体制で≪月～木≫と≪金～日≫に担当分けをしてローテーションを組んでおり、 社用携帯に連絡があった際に対応をします。(リモート対応がメイン) 作業頻度としてはローテーション月1回の対応となります。 ※現地作業が必要な場合のみタクシー等での移動が発生します 【作業環境】 UNIX server 【 言　語 】 Java(パッチ側) 【作業工程】 維持保守 【募集人数】 ・1名 【勤務地】 名古屋市中区 久屋大通駅　徒歩：5分 ※通常勤務時は公共交通機関を使った通勤のみ可 ※夜間対応時はタクシー利用等可(経費後日支給) ※夜間対応で車利用時は就業開始前に弊社利用申請必須(規定あり) ※併設駐車場がないため、近隣のコインパーキングへ駐車(経費後日支給) 【こんな方にオススメ】 ・開発経験を活かしたい ・運用保守経験を活かしたい ・イレギュラーにも柔軟に対応してきた経験 ・責任感やホスピタリティが強い方 ・課題の分析と解決することが好きな方